一、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾。
具体操作步骤：1、在手机桌面找到i管家进入2、进入i管家找到空间管理3、进入清理缓存垃圾及使用较多的软件数据
二、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面看是否能截屏。
三、将手机重启一下再尝试。
四、进入手机设置--更多设置--将手机恢复出厂设置（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）。
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非全屏模式：可以同时按住HOME键和电源键进行截屏。全屏模式：以下：
方法一：同时按住音量键+电源键。
方法二：进入设置-系统管理/快捷&辅助-超级截图-手势截图/三指下截图/三指上截图。打开开关后，三指滑盖就可以截屏了。（部分老款需要进入设置-截屏-快速截屏-开启三指上滑截屏）
方法三：进入设置-快捷辅助/更多设置-悬停球，打开悬停球，然后在任意界面点击悬停球“截图”快捷工具。完整的屏幕截图。
方法四：Jovi语音助手截图。唤醒Jovi语音助手后，说“截图”，语音助手就会截图。
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