当地时间1月11日,根据航班追踪数据公司FlightAware的数据,由于美国联邦航空管理局(FAA)11日早晨发生的系统问题,截至美东时间当天20时,美国境内已有9904架次航班被延误,1339架次航班被取消。
据悉,由于航空任务通知系统的一个数据库文件发生损坏,美国联邦航空管理局在当天美东时间7时30分发布停飞命令,短暂停止了美国境内的所有国内航班起飞,停飞时长达90分钟。这是美国约20年来首次在全国停飞航班,大量旅客因此受到影响,不得不在机场等待数小时。
美国联邦航空管理局称正在进一步查明问题原因,并表示目前没有证据表明发生了网络攻击,他们将采取一切必要措施防止此类事故再次发生。
据报道,包括美国联合航空公司、达美航空公司和美国航空公司在内的美国主要航空公司均报告11日有40%或更多的航班被延误或取消。航空公司官员表示,有信心在12日之前基本恢复正常运营。
尽管美国联邦航空管理局系统中断导致美国航班大范围中断,但从欧洲主要机场飞往美国的航班仍在继续。
因为美国联邦航空局停运导致延误,一些乘客在伦敦的飞机上被困了将近3个小时。美国达拉斯居民沙布南·阿米尼告诉CNN,当地时间上午10时之前,伦敦希思罗机场飞往达拉斯的航班开始登机。
阿米尼说,他们在登机前被告知由于美国联邦航空局系统中断而导致延误,但他们还是继续登机。从那时起,空乘人员就给乘客送水。据FlightRadar24称,该航班已经起飞。
美国联邦航空管理局表示,新泽西州纽瓦克自由机场和亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊机场的航班现已恢复,其他机场将于东部时间上午9时恢复。
据最新消息,一位熟悉情况的航空公司相关人士告诉CNN,他们听说NOTAMS系统的信息开始流动,但他们希望确保其稳定性。
美东时间11日上午8时50分,美国联邦航空局官方推特发文表示,目前地面起飞禁令已解除,美国各地的航班正在逐步恢复,但没有说明故障原因。
美国联合航空公司通知乘客,在美国联邦航空管理局取消因系统故障而实施的起飞禁令后,可能还是会有航班延误和取消,会为旅客办理退款等手续。