首先，确保通话声音小，是听到别人的声音，还是对方听的声音都比较小
如果听别人声音小，一是对方手机麦克风问题，二是听筒被挡住;三是听筒音量设置过低;四是信号问题;五是如果有保护膜，请确认保护膜是否贴在听筒上。如果是对方麦克风问题，建议对方维修。在保修期内，您可以联系苹果的售后服务进行维修。如果是后两者，请检查听筒或调整手机侧面的音量按钮。或者到信号更好的地方交谈。
如果对方听你说话声音小，对方手机上可能会出现上述情况。您可以打开录音并尝试麦克风的音量。如果没有问题，可能是对方手机的问题，参考上面前三条。
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