12306积分兑换的车票可以办理退改签吗?
积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。
积分获取方法:
成为会员
年满12周岁的旅客本人通过官网网站、“铁路12306”手机APP在车站自动售票机或会员服务窗口完成身份认证,即可成为会员。
获取积分
积分以“分”为单位,每次进入账户时按四舍五入取整计算。乘车积分=票面价格×5(如旅客购买100元的车票可获得500元积分)。
乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户,有效期为积分自进入账户当日起连续12个月,到期未兑换的积分自动作废。
这些情况不能获得积分:
1、积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
2、国际列车、非中国国家铁路集团有限公司控股企业担当列车等指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
3、代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。