饿了么作为全国主流的外卖订餐软件，成为许多人解决用餐的途径之一，那么我们在用饿了么下单的时候，偶尔会遇到订单异常的情况，这时我们需要及时和商家沟通，今天小编就来告诉大家饿了么订单异常怎么解决。
1、首先我可以在饿了么软件中登录自己的帐号，完成位置定位，然后所有必须要完善的信息，接下来进行如下操作。
2、我们可以在饿了么软件中选择店铺进行商品的挑选，在挑选过程中，我们需要注意商家规定起送的价位，以及配送费和评价等，如果您能接受，那么可以提交订单。
3、提交订单后，在没有特殊情况下商家会自动接单，并以最快的速度进行配送。
4、如果有特殊情况，出现订单异常的话，那么我们可以点击商家电话进行询问，找到最好的解决方法。
以上就是小编为大家带来的异常解决方案，我们在饿了么提示订单异常的时候需要尽快地联系商家或者骑手解决问题，避免出现订单送不到手上的情况，希望这篇文章对大家有所帮助。
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